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Preguntas más frecuentes…
Si aún tuviera dudas, le aclaramos en forma de preguntas más frecuentes aquellos aspectos que le pudieran interesar.
¿Qué debo hacer si quiero contratar sus servicios?
Siga los pasos en el menú
cómo funciona.
Primero deberá registrarse y en la zona de clientes encontrará los formularios a rellenar para iniciar un proyecto.
¿Cómo funciona?
Pida un nombre a través de nuestra web. Nuestros creativos crearán su nombre con rapidez en 7 ó 10 días, según la dificultad, tipo de proyecto y le enviamos nuestras creaciones.
Así de fácil.
¿Quién está implicado en la creación de nombres?
Cada proyecto se le asigna a un número de creativos específicos de acuerdo a lo detallado en el apartado de
precios, especificando en él su dedicación y la disposición de los entregables.
Dos, cuatro o hasta siete creativos profesionales especializados en Naming y con experiencia en sectores afines a sus necesidades se pondrán en marcha para entregarle los nombres en los plazos establecidos.
¿Cómo puedo pagar?
Por el momento usted puede pagar por transferencia bancaria. Una vez se registe en la web e inicie el proceso de compra obtendrá más información.
¿Cuánto me costará?
Vea el apartado
precios y vaya sumando las opciones que usted escoja. Hay precios desde 590€! A ello deberá añadir el IVA correspondiente. El calculador en compra segura le hará los números.
Una vez se registre como cliente, siga las instrucciones y podrá conocer el coste exacto de su encargo. Solicite su proyecto en 4 sencillos pasos.
¿Y si no me gustan los nombres que me han creado?
Garantías para la modalidad MEDIUM y AVANZADO.Aunque debemos decirle que es algo muy poco habitual, pásenos cuanto antes (y no más tarde de 2 días hábiles desde nuestra entrega) un feedback (respuesta o explicación correctiva o reorientación) que sea constructivo, concreto y claro del problema que pudiese tener y que nos ayude a entender sus razones y oriente, para poder seguir así sus indicaciones.
En el caso que no hubieran nombres de su agrado y si sus indicaciones fueran claras, factibles y fieles al encargo inicial, analizaríamos el problema en detalle y buscaríamos la solución más indicada para ambas partes, realizando, si fuese necesario, una revisión creativa adicional de hasta 3 nombres. Somos gente razonable pero en el caso de que quisiera introducir nuevas indicaciones no contempladas en el encargo (briefing) inicial, puede solicitar una segunda ronda creativa siempre que lo desee (ver apartado OPCIONALES en
PRECIO). Le recordamos que para evitar estas situaciones, es necesario rellenar bien el
formulario descriptivo de su proyecto.
Garantías para la modalidad MINI:En la modalidad MINI, lo que usted paga es lo que usted obtiene.
¿Todas las informaciones datos y materiales que les doy se mantienen confidenciales?
Sí totalmente. Tanto la que usted nos entrega como la que le damos nosotros. Las informaciones no las ve nadie ajeno a The Smart Parrot, ni se publican ni se ven en ningún lugar de la web.
¿Quién tiene la propiedad intelectual de los nombres que se entregan?
Con el precio que usted ha pagado a The Smart Parrot, éste le cede automáticamente la propiedad intelectual ilimitada de uso del nombre finalista (1 nombre) que usted elige, para el producto (o clase de registro) que usted ha descrito, y para el país que usted ha elegido en su formulario y que se hace efectivo automáticamente una vez usted nos comunique su elección. Acabado el proyecto y conociendo su elección final nosotros le haremos una cesión formal y reconocimiento escrito de los derechos de propiedad intelectual sobre su nombre.
Los derechos de propiedad intelectual sobre el resto de nombres presentados y no elegido(s) por usted permanecen en nuestro poder.
Si desea más nombres, para más productos/clases de registro o para más países que los inicialmente contratados, deberá usted indicárnoslo para cotizárselos y poder cedérselos.
¿Qué información necesitamos para iniciar un proyecto?
Una vez registrado, lea con detenimiento y rellene nuestro
formulario donde se le solicita la información básica y simple para ayudarle al máximo en su búsqueda y asegurar una calidad suficiente para atender su encargo. Este formulario también es información confidencial.
Y si algo no nos queda suficientemente claro o necesitamos más información, le contactaremos para aclararlo.